Урок 15
Управление системой продаж
Общее описание элементов управления
15 мин
- Пройдено 49,98%
Задача урока:
Показать, какие элементы управления использовать, чтобы эффективно управлять системой продаж в одиночку.
Когда я настраивал систему продаж, то старался по-максимуму её автоматизировать.
В конечном итоге я автоматизировал 80% бизнес-процессов, которые поддавались технической автоматизации. Оставшиеся 20% бизнес-процессов я должен был поддерживать вручную.
Автоматизацию этих 20% либо нельзя было осуществить технически (или не имело смысла), либо техническая автоматизация вела к значительному снижению прибыли. Отдельно замечу, что я проверял это на практике 🙂
Иными словами, всё, что имело смысл автоматизировать, — я автоматизировал. Всем остальным, — что нельзя было автоматизировать или не имело смысла, — я управлял. Но поскольку система продаж уже была настроена, и 80% бизнес-процессов работали в автоматическом режиме, управление оставшимися 20% казались не такими уж сложными.
Стоит отметить, что моя система продаж оказалась очень устойчивой и надёжной. И когда я полностью отладил систему на всех трёх уровнях — сбор подписной базы, обучение продукту и проведение продаж, — и произвёл техническую автоматизацию на 80%, то управление системой свелось к выполнению 5 простых действий:
1. Подготовка плана запусков на год (раз в год);
2. Оплата рекламных кампаний (раз в месяц);
3. Заполнение таблицы KPI (раз в месяц);
4. Проведение запусков продаж (3-5 раз в год);
5. Помощь клиентам (3 раза в день).
Этого было достаточно, чтобы поддерживать работу системы и обеспечивать продажи в течение всего года. Когда год завершался, я заново составлял план запусков на год вперёд и повторял цикл снова. Если же я тратил больше времени и делал больше чем планировал, то достигал более высоких результатов.
Уроки:
Программа курса
Урок 1. Коротко об авторе
Урок 2. История проекта
Урок 3. Этапы запуска
Урок 4. Бизнес-план
Урок 5. Продукт
Урок 6. Линейка
Урок 7. Воронка продаж
Урок 8. Создание системы
Урок 9. Продуктовый сайт
Урок 10. Система продаж
Урок 11. Сбор базы
Урок 12. Обуч. продукту
Урок 13. Продажи
Урок 14. Принцип работы
Урок 15. Управление
Урок 16. План на год
Урок 17. Оплата рекламы
Урок 18. Таблица KPI
Урок 19. Провед. запусков
Урок 20. Поддержка
Урок 21. Сотрудники
Урок 22. Инструкции
Урок 23. Сценарии
Урок 24. Сотрудник и KPI
Урок 25. Чек-лист
Урок 26. План и отчеты
Урок 27. Каналы связи
Урок 28. KPI проекта
Экзамен
Заключение
Поддержка:
Если возникнут проблемы с открываемостью материалов или вопросы по курсу, то пишите на hi@launnch.pro
Материалы для скачивания
Смотреть на YouTube
Смотреть набор чек-листов
Слушать в аудиоформате

По всем вопросам обращайтесь на hi@launnch.pro